
Wir wollen einfach bedienbare und leicht zu konfigurierende Produkte und Services. Was bekommen wir, Optionswüsten, bei denen für jede Änderung ein Handbuch gesucht, ein Call-center angerufen oder die Geduld strapaziert werden muss. Wie kann man herausfinden und visualisieren, was wirklich benötigt wird und vor allem, was ein emotionaler Anker für den Kauf sein kann?
„CUSTOMER-CENTRIC PRODUCTS AND EMOTIONAL ANCHOR? ALSO FOR SERVICES?“ weiterlesen





Bilder verstärken die emotionale Wirkung von Texten und ziehen unsere Aufmerksamkeit an sich. Emotionen spielen nicht nur privat eine große Rolle in der Entscheidungsfindung, auch im B2B Alltag kann Emotionalisierung Firmen helfen, ihre Botschaft zu verbreiten und Kunden von Produkten zu überzeugen.